●도쿄여행 비행기, 진에어항공, 3시간 연착 후 대응 태도 최악
진에어 3시간 연착 후 대응 태도 오전 3시에 일어나 준비를 마치고 공항버스를 타러 가려다 4시 11분 청천벽력 같은 카카오톡을 받았다.오전 9시 45분 출발이었던 우리 비행기가 12시로 변경되었다고?공식적인 대응이나 상황 설명 없이 다만 운항 사정으로 지연되니 양해해 달라는 내용뿐이었다.상황이 이만저만이 아니라는 설명이 없었기 때문인지 그냥 양해를 강요하는 느낌이었다.고객센터는 9시부터라서 연락도 못했어. 여행을 시작하기 전부터 기분이 나빴다.도쿄 […]
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